设为首页 | 加入收藏
当前位置: 主页 > 计算机等级 >

斯柯达速派前悬挂异响希望尽快得到处理

时间:2021-11-23 08:14来源:未知 作者:admin 点击:

  车辆于2018年5月购买,当年冬天出现左前悬挂异响的现象,到店反映情况,店里说是悬挂橡胶件冬天遇冷变硬产生的异响,这个问题是斯柯达的通病,即使更换配件也不能解决,只能打油保守处理。经过处理异响确实停止了一段时间,第二年冬天再次出现,而且是两个前轮都有异响,非常影响驾车感受,询问4S店还是打油处理,一直将就至今。前几天正好到4S店又一次反映这个问题,店里工作人员仍以通病搪塞,个人认为既然是通病就应该召回,不能让客户来承担问题,要求索赔被店里拒绝。查了网上相关信息,发现底盘异响确实属于通病,也有客户索赔成功的,不知道为什么到我这就成了不符合标准。

  上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

------分隔线----------------------------
计算机等级 软件水平 职称计算机 网络管理员 程序员 软件设计师
Power by DedeCms